100-30: 100 ideas y 30 herramientas que revolucionan los negocios
Primer Módulo:
Agilidad, flexibilidad y creatividad: las respuestas a la aceleración de los mercados
Madrid, 12 de marzo de 2007
Segundo Módulo:
Cómo gestionar y fidelizar con éxito a sus clientes
Madrid, 26 y 27 de marzo de 2007
Tercer Módulo:
Cómo liderar personas y equipos
Madrid, 11 y 12 de abril de 2007
Para descargar el programa del seminario en PDF:
http://www.recoletosconferencias.com/confs/LuisHuete/PDF.pdf
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La velocidad de crucero de la Historia se está acelerando debido a las extraordinarias posibilidades de comunicación e interconexión que las nuevas tecnologías traen de la mano. Y en consecuencia, están surgiendo modelos de negocio radicalmente distintos y los antiguos quedan obsoletos en muy poco tiempo.
La aceleración es hilo conductor del seminario que impartiré junto a Alvaro González-Alorda en el Encuentro Sectorial organizado por ISEM Fashion Business School, el próximo 27 de noviembre de 2006.
Título del Encuentro Sectorial:
INCReASE (INnovación · CReatividad · renovarSE)
Cómo liderar un mercado inestable y acelerado
Propuestas del seminario:
· Clienting: metodología para retener y vincular a sus clientes
· Uso inteligente de las nuevas tecnologías para conectar con sus clientes
· Diseño y creación de experiencias en torno a su producto
· Gestión del tiempo y de los recursos personales de su equipo
· Claves del éxito para desarrollar un proceso de cambio en su empresa
Más información e inscripciones:
Mercedes Monjo
Departamento Relaciones Internacionales
ISEM Fashion Business School
info@isem.es
Tel.: +34 91 451 43 41
Seminario:
CLIENTING
Guatemala, 21 de agosto de 2006
Panamá, 23 de agosto de 2006
Este programa ofrece una visión que engloba de un modo integral la relación con el cliente y potencia cada una de las políticas y prácticas de marketing, ventas y servicios.
- Se analizarán los beneficios del Clienting como estrategia de atracción, retención y rentabilización de clientes.
- La metodología del Clienting y el impacto de las economías de lealtad en los resultados de la organización.
- Se identificarán las variables que más condicionan la rentabilidad de los negocios y la forma en la que desde un pensamiento estratégico se puede facilitar el proceso de entrada a mercados.
Congreso:
Gestión y Estrategia: Marketing, Ventas y Comunicaciones
TERCER CONGRESO INTERNACIONAL DE RETAIL
Santiago de Chile, septiembre 2006
Más información en: EXPOTRADE CHILE
Seminario:
LIDERAZGO PERSONAL Y COACHING
Herramientas para desarrollar sus competencias directivas y liderar procesos de transformación
Madrid, 2 y 3 de octubre de 2006
Barcelona, 12 y 13 de diciembre de 2006
· Potenciando el capital intelectual y emocional
· Aprendiendo a simplificar lo complejo
· Sincronizando expectativas de equipo
· Utilizando las discrepancias para crear
· Trabajando por el progreso sostenido
Más información e inscripciones en: IIR
Seminario:
GESTIÓN DE CLIENTES
Aire fresco para gestionar y fidelizar con éxito a sus clientes
Barcelona, 26 y 27 de octubre de 2006
Hotel NH Calderón
· Módulo 1: Crear más valor percibido para los clientes y más valor económico para los accionistas
· Módulo 2: Hacia una gestión integral de la experiencia del cliente
· Módulo 3: Operaivizando los elementos de un modelo de clienting
· Módulo 4: El éxito en la gestión de procesos de transformación de la empresa hacia el cliente
A los participantes se les entregaré el libro:

Más información e inscripciones en: IIR
4 comentarios:
Luis:
Tu libro Construye tu sueño es, sin duda, el mejor que he leído sobre el arte de ser más felices, en ése -en ocasiones desconcertante- viaje llamado vida.
Un cordial saludo.
Santiago Fraile
Salamanca
Luis,
Servicios &Beneficios es de re-lectura obligada. Siempre me acompaña. Desde que cuando trabajando en IAE ayudé a coordinar como Director Adjunto el ABS en Punta del Este, del que disfruté como oyente, el enfoque del Clienting me ha sido de enorme ayuda. Espero estés muy bien y ojalá puedas visitar mi blog.
Cordialmente,
El pasado año tuve la oportunidad de asistir a una conferencia suya en el seno del Foro Eurogap celebrada en Barcelona. En dicho evento, los asistentes fuimos obsequiados además con su libro "Construye tu sueño" y por ambas cosas deseo expresar mi más sincera admiración por la utilidad, sentido común y humanidad de sus enseñanzas.
Gracias y un cordial saludo.
Sergio M.
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